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계산 관련 문의 시 계산결과 저장을 꼭 포함해주세요.

관리자 20-01-15
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계산기 화면에서 "계산결과"가 출력되는 바로 위에 '저장하기'라는 버튼이 있습니다. 본 기능을 이용하면 현재 계산된 결과를 그대로 저장해서 공유할 수 있습니다. 계산 결과에 대해 문의하시는 경우 가급적 저장하기 기능을 통해 정확한 계산 결과와 함께 문의해주시면 감사하겠습니다.

계산기 하나당 수십가지 법령 조문이 반영되어 있습니다. 입력값이 A B C D E F G로 많고, 결과값도 V W X Y Z 로 다양한데 단순히 "A이고 B인데 X가 나옵니다."
라고 말씀해주시면, 저희 입장에선 판단이 어렵습니다.

저희는 기본적으로 게산 결과를 토대로 어떤 프로그램의 로직이 적용되었는지 먼저 찾아 본 후, 해당 로직의 개발 근거(법 조항, 부동산 대책 등)의 기록을 찾아 이를 토대로 답변을 드립니다. 이렇게 프로그램 로직을 찾으려면 정확한 데이터가 있어야 합니다.

더불어, 오류 신고 등을 하시는 경우 근거를 꼭 포함시켜 주셔야 합니다. 그냥 'A이고 B이면 X가 맞습니다'라고 말씀해주시면 저희가 그 근거를 찾아보아야 하는데 찾아보면 의외로 실체가 없는 경우가 많습니다ㅠ (단순히 어떤 카페 댓글의 주장인 경우 등)
뉴스 기사나, 전문적인 블로그 포스팅 글, 법률 조항 등을 알려주셔야 저희도 객관적으로 확인하고 빠르게 응대해드릴 수 있습니다.

저희 계산기 이용자가 점점 늘어나면서 문의 글도 많아지고 있는데, 앞으론 모든 질문에 대해 대응을 바로바로 해드리기 힘들 수도 있을 것 같습니다. 이런 경우 구체적인 데이터를 기반으로 질문해주시는 분들 위주로 답변드릴 수 밖에 없음을 양해 부탁드립니다.

더불어 제가 1월 20일부터 2월 초까지 출장이 예정되어 있어 그 기간 동안은 답변이나, 계산기 개선 작업 등이 어려울수도 있으니 혹여나 필요한 순간에 대응이 늦더라도 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다!
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